Standardregion für Telefonnummern festlegen
echo helfen, Telefonnummern ohne Ländervorwahl richtig zu interpretieren
Übersicht
Die Standardregion für Telefonnummern legt fest, wie echo eine Telefonnummer ohne Ländervorwahl interpretiert. Wählen Sie das Land, in dem Ihre Organisation Telefonnummern hauptsächlich im nationalen Format verwendet.
Die Einstellung gilt organisationsweit und ist für Administratoren unter Einstellungen → Telefonie → Mandanteneinstellungen verfügbar. echo verwendet sie beim Interpretieren und Zuordnen von Telefonnummern, zum Beispiel bei der Kontaktsuche und beim Erkennen von Kontakten zu Anrufen.
Die Region dient als Fallback für Nummern ohne Ländervorwahl. Eine Nummer im
internationalen Format, zum Beispiel +41 44 668 18 00, enthält das Land
bereits und ist nicht von dieser Einstellung abhängig.
Region auswählen und speichern
- Öffnen Sie in echo Einstellungen → Telefonie.
- Suchen Sie im Bereich Mandanteneinstellungen nach Standardregion für Telefonnummern.
- Wählen Sie das Land, zu dessen nationalem Nummernformat die Telefonnummern Ihrer Organisation passen. Die Liste zeigt den lokalisierten Ländernamen und den zweistelligen Regionscode.
- Klicken Sie auf Speichern.
Die Einstellung gilt für alle Benutzer Ihrer Organisation. Die Nummer 044 668 18 00 wird beispielsweise als Schweizer Nummer interpretiert, wenn die Region Schweiz (CH) eingestellt ist, und als deutsche Nummer, wenn Deutschland (DE) gewählt ist.
Telefonnummern aus anderen Ländern
Wenn eine Telefonnummer zu einem anderen Land als der gewählten Standardregion gehört, geben Sie sie mit der Ländervorwahl ein oder speichern Sie sie so ab – am besten mit einem führenden Pluszeichen. Verwenden Sie beispielsweise +49 … für eine deutsche oder +41 … für eine Schweizer Nummer. Dadurch ist das Land eindeutig.
Eine Änderung der Standardregion ändert keine Telefonnummern in Ihren Quellsystemen. Sie beeinflusst, wie echo Nummern ohne Ländervorwahl interpretiert.